Код ошибки: 0x000000CB
Название ошибки: DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS
Описание:
Ошибка возникает обычно при бэкапе данных либо при использовании удаленного вызова процедур и выполнении программ на удаленной машине.
Ошибка указывает на то, что драйвер или менеджер ввода — вывода не могут открыть блокированные страницы после операции ввода — вывода. Имя драйвера может быть указано на синем экране STOP-ошибке.
ПАРАМЕТРЫ DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS:
У параметров данной ошибки, может быть два возможных значения.
Если драйвер заблокировал данные страницы, параметры имеют следующее значение.
- Адрес драйвера, который заблокировал страницы;
- Вызывающая сторона адреса драйвера, который заблокировал страницы;
- Адрес MDL (список дескрипторов памяти), который содержит заблокированные страницы;
- Заблокированные страницы.
Если сбойный драйвер может быть идентифицирован, его название указывается в сведениях синего экрана и сохраняется в памяти — (PUNICODE_STRING) KiBugCheckDriver.
Если диспетчер ввода-вывода заблокировал данные страницы, параметры имеют следующее значение.
- Адрес процедуры диспетчеризации, находящегося на вершине стека драйвера, к которому был отправлен IRP (пакет запроса ввода/вывода);
- Адрес объекта “устройство”, находящегося на вершине стека драйвера, к которому был отправлен IRP;
- Адрес MDL (список дескрипторов памяти), который содержит заблокированные страницы;
- Заблокированные страницы.
Также синий экран 0x000000CB появляется, только если значение реестра \\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\TrackLockedPages равно DWORD 1. Если это значение не будет установлено, то система выдаст менее информативную ошибку 0x00000076 (PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES).
Начиная с Windows Vista, данный BSoD может выводиться верификатором драйвера, при включенной опции Pool Tracking.
Решение проблемы:
Необходимо выявить драйвер, который приводит к сбою. Если он не указывается в сообщении синего экрана, то его необходимо определить с помощью дампа памяти. После определения драйвера его необходимо удалить, переустановить или же откатить на более раннюю версию.
Так же, для устранения ошибки можно воспользоваться статьей Общие рекомендации по устранению синего экрана