Код ошибки: 0x00000038
Название ошибки: SERIAL_DRIVER_INTERNAL
Описание:
В драйвере устройства произошла внутренняя ошибка.
Решение проблемы:
Обновите необходимый драйвер. Название драйвера будет указано в ошибке. Если проблема возникла после обновления драйвера, то откатите драйвер до стабильной версии.
Так же воспользуйтесь советами из этой статьи.