Код ошибки: 0x00000012
Название ошибки: TRAP_CAUSE_UNKNOWN
Описание:
Эта ошибка означает, что причина её не известна. В этом случае, для установления причины попытайтесь заметить, при каких обстоятельствах она произошла: что вы в это время делали или пытались сделать, какие изменения в системе произошли и т.д.
Решение проблемы:
Рекомендации по устранению:
- Перезагрузите компьютер
- Если до появления этой стоп ошибки , вы устанавливали новое оборудование, то проверьте совместимо ли оно с вашей операционной системой. При несовместимости операционной системы и вашего нового оборудования – замените устройство. Если оборудование совместимо, то скачайте с сайта производителя оборудования последнюю версию драйверов и установите их. Если установлены последние версии драйверов, то попробуйте установить более старую версию драйверов. Обратитесь к продавцу оборудования.
- Обновите вашу операционную систему.
- В случае если вы не устанавливали новое оборудование, то следует проверить напряжение сети. Оно должно быть не менее 210В.
- Проверьте оперативную память на работоспособность и ошибки. Если в компьютере имеются несколько модулей памяти, то попробуйте работать вытащив один модуль, затем другой, для выявления неисправного. Оперативная память очень часто ломается, но сразу несколько модулей ломаются крайне редко.
- Проверьте наличие свободного места на жестком диске. Если места не хватает, то удалите часть данных.
- Проверьте жесткий диск на наличие битых секторов и ошибок. По возможности восстановите ошибки и битые сектора стандартными средствами (Свойства диска – сервис – выполнить проверку).
- Попробуйте восстановить систему из точки восстановления системы.
- Если не удается войти в Windows, то попробуйте загрузиться с последней удачной конфигурации.
- В случае самостоятельной настройки BIOS, попробуйте сбросить настройки по умолчанию.
- Проверьте систему на наличие вирусов.
- В крайнем случае переустановите Windows.
- Если эта стоп ошибка появляется при установке системы, то возможно не хватает оперативной памяти. Добавьте.
Возможные причины возникновения:
1. Нехваткой напряжения
2. Большим количеством оперативной памяти
3. При установке системы – малым количеством памяти
4. Несовместимым оборудованием
5. Неподходящими драйверами
6. Неисправность оперативной памяти
7. Битый жесткий диск
8. Нехватка места на жестком диске
9. Может возникнуть с добавлением аппаратных устройств
10. При использовании цветовой схемы Windows Aero
11. При блокировке операционной системы
12. Неправильно настроенный Bios
13. Воздействие вирусов